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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Não recebi o código de rastreio da encomenda e solicito reenvio por WhatsApp ou e-mail.

Não recebi o código de rastreio da minha encomenda desde de quinta feira. Quero saber se consegue me enviar novamente pelo wh...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de comunicação após compra de dreads artesanais

Fiz a compra de um kit de dreads artesanais no início de fevereiro após acompanhar diversos anúncios e conteúdos da loja no I...

ResolvidoHá 1 mês
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Falta de produtos no kit de 30 unidades, pedido chegou com 25.

tinha pedido o kit com 30 unidades e na caixinha só vieram 25. Tentei mandar foto no Whats do suporte pra vcs verem, mas fica...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre encomenda de dreads removíveis

Fiz a encomenda de um kit de dreads removíveis com a data de entrega combinada para a semana passada. O prazo já venceu, mand...

ResolvidoHá 1 mês
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Kit de dreads removíveis desmanchando após a primeira lavagem, material inferior ao divulgado e negativa de troca/reparo.

Comprei um kit de dreads removíveis (artesanais) e, na primeira lavagem seguindo todas as instruções de cuidado que me passar...

ResolvidoHá 1 mês
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