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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Garnier

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 178 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Garnier). 

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Reclamações

Cliente não obteve resultados com gel antimanchas da Garnier e reclama da falta de retorno da empresa.

Comprei o Gel Hidratante Antimanchas Toque Seco com Vitamina C da Garnier pela Shopee e comecei a utilizá-lo no dia...

Não respondidaHá 25 dias
Hidratante Garnier com textura líquida inesperada

Comprei o hidratante Vitamina C Toque Seco da Garnier, porém, ao abrir o produto, percebi que ele está com uma textura muito ...

RespondidaHá 1 mês
Demora e ineficiência no atendimento pós-venda, com falta de leitura das demandas do cliente.

ESTA EMPRESA NÃO FORNECE ATENDIMENTO PÓS VENDA! ESTOU HÁ DIAS AGUARDANDO E QUANDO ALGUÉM FAZ CONTATO NÃO PRESTA ATENDIME...

RespondidaHá 2 meses
Insatisfação com promoção Garnier Hialurônico Toque Seco - Problemas de cadastro e não recebimento do produto

Olá, equipe Garnier L'Oréal Brasil,Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a promoção "Garni...

ResolvidoHá 4 meses
Cadastro de promoção mal organizado e perca de brinde

Tentei inúmeras vezes fazer o cadastro na promoção para ganhar o hidratante facial, no entanto, a página só mostrava a mensag...

RespondidaHá 4 meses
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