Recebi água micelar com sujeira dentro.
Boa noite!Comprei uma água micelar de 400 ml pela Amazon no dia 18/10, e o produto foi entregue no mesmo dia.No entanto, conforme demonstram as fotos ...
Não respondida
Ler reclamação completaGarnier é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 230
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 58,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,4%
- Reclamações avaliadas
- 108
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Garnier nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Garnier, também acessaram
O que dizem sobre Garnier
Reclamações
Coloração Garnier 6.7 Chocolate deixou meu cabelo preto e abalou meu emocional
TítColoração Garnier 6.7 Chocolate deixou meu cabelo praticamente preto e causou um enorme abalo emocionalComprei a coloração Garnier 6.7 Chocolate co...
Não respondidaLer reclamação completaCabelo caindo
Meu cabelo está caindo muito depois de usar essa tintura, parece que teve corte químico
Não respondidaLer reclamação completaMeus produtos Garnier estão me dando espinhas
Eu estou usando o garnier já tem uns 8 dias ( azul salicílico antiacne e o amarelo vitamina c antimanchas )Estão me dando muitas espinhas Quero sabe...
Não respondidaLer reclamação completaNão gostei dos hidratantes Garnier Vitamina C e Ácido Hialurônico, deixaram minha pele oleosa e quero reembolso
Decepção com os hidratantes faciais Garnier Vitamina C e Ácido Hialurônico pele extremamente oleosa e solicitação de reembolso**Venho registrar minha...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
16,91%
Corpo e Banho
Problemas
29,95%
Alergia
Produtos
18,24%
Hidratante
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Garnier
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
Está no Reclame AQUI há 22 anos
