Qual a reputação de Garnier?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Garnier

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 283 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 119 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Garnier?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Garnier

Exibindo 5 de 19 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Creme facial Garnier Toque seco Colageno causou espinhas e vermelhidão, cliente solicita reembolso.

Fiz a compra do creme facial Garnier Toque seco Colageno no app da Shopee. Comecei o uso um tempo após, e mesmo tendo feito u...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto Garnier Vitamina C não corresponde à publicidade, causa vermelhidão e não tem toque seco.

Reclamação Garnier Vitamina C | Produto não corresponde à publicidadeAdquiri o produto Garnier Vitamina C pelo val...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Reação alérgica a produto Garnier com ácido hialurônico e solicitação de reembolso

Comprei um produto da marca Garnier, com ácido hialurônico, de toque seco e com proposta de hidratação e efeito preenchedor.

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Reação alérgica grave ao serum de Vitamina C da Garnier, com ardência, inchaço e vermelhidão.

A uns meses atrás eu comprei o serum de Vitamina C da garnier, usei pela primeira vez deixou meu rosto áspero, parei de usar...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Sabonete Garnier causa vermelhidão e descamação na pele em dois dias de uso.

Comprei o novo sabonete Garnier serum vitamina C (serunete) e em apenas dois dias minha pele está completamente vermelha e de...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(4)
(3)
(2)
(2)
(2)
Produtos ou serviços
(4)
(3)
(3)
(2)
(2)
(1)
Problemas
(5)
(5)
(4)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads