melhores empresas para o consumidor 2026

Nivea é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.

Reclamações recebidas
609
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,5%
Voltariam a fazer negócio
89,4%
Reclamações avaliadas
360
Nota média do consumidor
8,92
Tempo médio de resposta
1 dia e 18 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nivea nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026RA1000
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

Confira o vídeo de Nivea

O que dizem sobre Nivea

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,14%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

21,46%
Má qualidade

Produtos

32%
Desodorante

Mais informações sobre Nivea

Conheça mais

A Nivea tem o cuidado como essência há mais de 100 anos

Está no Reclame AQUI há 24 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Primeiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Fabricantes - Cosméticos, Beleza e Estética.