Qual a reputação de Nivea?

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Reclamações respondidas para Nivea

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Reclamações

Embalagem danificada impede uso de dois aerossóis Nivea Pearl

Comprei 2 aerosol Nivea numa farmácia de casa . Deixo estoque dele porque ele difícil de encontrar nivea pearl aquele preto ....

RespondidaHá 2 dias
Produto com defeito e falta de retorno da empresa após contato

O produto veio com defeito no frasco (antitranspirante não borrifa), entrei em contato com a empresa, enviei informações, fil...

RespondidaHá 2 dias
Produto com defeito - Nivea Hidratante Labial Cereja Shine

Bom dia, Comprei um nivea hidratante labial cereja shine e ele veio com defeito, comprei em uma farmácia Drogasil, ...

RespondidaHá 3 dias
Reação Alérgica Grave ao Sérum Nivea Luminous Antimarcas - Solicitação de Troca ou Reembolso

Comprei o sérum Nivea Luminous Antimarcas em janeiro deste ano. Na primeira utilização, tive uma reação alérgica muito intens...

RespondidaHá 3 dias
Produto com quantidade inferior ao anunciado

Comprei um nívea FPS de 200 ml para dividir em 2 de 100ml, pois farei uma viagem e precisa ser embalagem de 100ml. Porém ench...

RespondidaHá 3 dias
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