Protetor solar deixa a pele oleosa
Comprei o protetor solar PS-01 60 FPS que promete toque seco, no entanto, minha pele tem ficado extremamente oleosa em menos de 6 horas após a aplicaç... Clique para ver mais.
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Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 81.8% das reclamações
Principia Skin é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 1.410
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 33
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,4%
- Reclamações avaliadas
- 650
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Principia Skin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Principia Skin
Reclamações
Vazamento em embalagem de protetor solar causa desperdício
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Não respondidaDesodorante causou odor pior e não cumpriu o prometido
Fiz hoje dia 3/08/2026 uma compra de um desodorante AD-02 rm uma farmacia em vespasiano onde foi indicação do farmacêutico e eu também ja havia pesqui... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de atualização logística
Fiz uma compra na Principia no dia 10/07, com previsão de entrega no dia 15/07. Hoje, dia 03/08, minha encomenda ainda não chegou e a empresa não me a... Clique para ver mais.
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Realizei uma compra na loja oficial da Principia pela Shopee e recebi o pedido em 23/07/2026. O produto adquirido foi um sabonete facial.Como se trata... Clique para ver mais.
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Principais problemas comentados
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Categorias
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