Garupa assinatura não funciona
Estou assinando o aplicativo para ter desconto e simplesmente estão me cobrando de novo. Já foi descontado do meu cartão e não con
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 75%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,67
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 424 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Garupa).
Não consigo acessar minha conta de motorista ou passageiro
Tenho cadastro de motorista, mas não consigo acessar (erro 13), fala que tenho uma conta de passageiro. Abro o app de passageiro,
Não respondidaLer reclamação completaSolicitação de exclusão de dados e encerramento de conta devido à falta de suporte e demanda.
Olá estou entrando em contato para pedir a eliminação e excluir definitivamente os dados cadastrais e encerrar a minha conta do Ga
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade para cancelar assinatura do aplicativo
Eu fiz a assinatura pra pagar menos no garupa, aqueles 4.90 se não me engano por mês. Só que no aplicativo não aparece onde cancel
Não respondidaLer reclamação completaAtraso no pagamento de fatura com nota fiscal enviada
Venho, por meio desta, solicitar uma posição referente ao pagamento que está pendente desde janeiro de 2026.br/br/A documenta
Não resolvidaLer reclamação completa