Garupa é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
30
Reclamações respondidas
90%
Reclamações resolvidas
69,2%
Aguardando resposta
3
Tempo médio de resposta
3 dias e 22 horas
Reclamações avaliadas
13
Voltariam a fazer negócio
46,2%

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Garupa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Sem índice
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular

O que dizem sobre Garupa

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,52%
Aplicativos

Problemas

28,69%
Cobrança indevida

Produtos

30,33%
Problemas Gerais

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O Garupa é um serviço de mobilidade urbana totalmente brasileiro, presente desde 2017, buscando estar sempre próximo de você. Nossa missão é transportar pessoas e enriquecer as cidades.

CNPJ: 20.353.275/0001-16

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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