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Desempenho de Gatza Calçados

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A empresa resolveu 90.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Gatza Calçados

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NÃO RECEBI MINHA COMPRA!!!

Efetuei a compra de 2 calçados na Gatza, no dia 29/05/26, pedido *****, prazo de entrega era para o dia 23/06. Entrei em cont...

Não respondidaHá 16 horas
Estou tentando contato há 3 meses com a empresa, pois não recebi o reembolso de um produto devolvido em 12/03.

Fiz uma devolução de compra em Março, e até a presente data não recebi o reembolso.Pedido: *****Venho tentando cont...

Não respondidaHá 18 horas
Não entregaram o pedido

Fiz uma compra no dia 2 de junho com a previsão de entrega em 14 dias úteis que dava dia 23 entrei em contato fala que o pedi...

Não respondidaHá 20 horas
Atraso Extremo na Entrega e Falta de Suporte ao Cliente na Compra de Sapatos

Realizei compra de um sapato no dia 28/02/2026 e recebi e-mail de pedido enviado no dia 11/06/2026. O produto era para chegar...

Não respondidaHá 21 horas
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