Solicitei o cancelamento e ainda estou recebendo uma fatura. O que eu faço?

Após o cancelamento, a distribuidora tem um prazo de até 90 dias para concluir o processo. Durante esse período, ainda podem ser gerados créditos e movimentações de energia. Por isso, uma fatura ainda pode chegar até você. Assim que a distribuidora finalizar todo o processo, as cobranças param automaticamente.