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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Dificuldade no cancelamento

Precisei cancelar o plano de internet da GGNet há uma semana.Já entrei em contato via WhatsApp duas vezes, já liguei no ...

ResolvidoHá 5 dias
A internet me bloqueou

Me bloquearam minha internet, hoje na sexta- feira . Entrei em contato com atendente, não me passou o protocolo

ResolvidoHá 6 dias
Dificuldade em cancelar plano de internet residencial via app e WhatsApp, com demora no atendimento e retorno de solicitação.

Estou tentando cancelar meu plano de internet residencial desde sexta feira ***** no app não tem essa opção não tem contato c...

RespondidaHá 9 dias
Mais de 10 meses esperando por um serviço que já havia contratado

Contratei o serviço de internet em 09/2025 e, no momento da contratação, solicitei a instalação de 2 roteadores. No entanto, ...

RespondidaHá 15 dias
Cobrança abusiva

Solicitei a troca de endereço pois me mudei e a empresa informou que não tem cobertura e exige que eu pague uma multa abusiva...

RespondidaHá 20 dias
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