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Produto não recebido após confirmação e faturamento do pedido.
Efetuei um pedido no dia 04/11/2025.O pedido foi confirmado e faturado pela empresa.O pagamento foi em 4x no meu cartão de credito.Foram 3 perfumes de...
Não respondida
Gel Niche é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.6/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 57,1%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 54,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,5%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 2,12
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 14 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Gel Niche nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Gel Niche, também acessaram
O que dizem sobre Gel Niche
Reclamações
Pedido nunca entregue
Pedido feito 06/01/2025 e nunca recebido (1.800,00)
Não respondidaNão foi entregue, falta de reemb..
Péssimo, passei tanta raiva falando atendentes que só me passaram a perna, atrasou mais de mês e quando pedi reembolso pq não recebi não fizeram, nunc...
Não respondidaAtraso na entrega e produtos faltantes no pedido *****
Comprei mais de 1400 em produçãoTeve mais de uma semana de atraso na entrega E quando entregaram veio faltando dois produtos num valor de mais de 300 ...
Não respondidaAtraso na entrega do pedido ***** e falta de comunicação da empresa
Pedido efetuado em 01/12. Prazo de envio em até tres dias uteis.Até agora nada.Sem resposta no telefone, Whats e Email.Não consigo pensar em nada alem...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,29%
Perfumarias
Problemas
42,32%
Produto não recebido
Produtos
76,03%
Perfume
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