Política de Cancelamento e Reembolso

Question

Accepted Answer

Conforme nossos termos de uso https://gestaoclick.com.br/termos/ , o contratante tem a possibilidade de cancelar seu plano e receber um reembolso do valor pago em um prazo máximo de 7 sete dias corridos a partir da data de contratação do plano. O cancelamento e o reembolso devem ser solicitados exclusivamente por e-mail. Para iniciar o processo de cancelamento e reembolso, é necessário enviar um e-mail para cancelamento@clickdigital.com.br , utilizando o e-mail master cadastrado no sistema. No e-mail, solicite o cancelamento da sua compra e o estorno do valor pago. Além disso, pedimos que nos informe o motivo do cancelamento, pois seu feedback é extremamente valioso para nós, ajudando-nos a aprimorar nossos serviços. É importante ressaltar que, após o cancelamento do serviço, todas as suas informações, dados e arquivos ficarão disponíveis para backup pelo prazo máximo de 90 noventa dias . Após esse período, eles serão automaticamente excluídos do sistema.

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