Qual a reputação de Gestauto?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Gestauto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 269 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
96 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

A Gestauto

A Gestauto

Desde 2011 no Brasil, a Gestauto é Pioneira e Líder em Certificação e Gestão de Garantia para veículos seminovos. 

A empresa tem como partner o Grupo Comformgest SPA, que atua no mercado europeu desde 1992, com sede na Itália e Espanha. Nosso objetivo da empresa é oferecer ao consumidor final a segurança de comprar veículos seminovos certificados com garantia e, ser um parceiro impulsionador de nossos clientes, lojistas e concessionárias em todo país.

Temos como pilar cuidar das pessoas, e por isso, trabalhamos para que nossos colaboradores sintam-se cada dia melhor dentro da empresa e tenham orgulho em fazer parte da nossa história, e assim, podem entregar a nossos clientes o melhor atendiento e satisfação. Sabemos que o mundo está em constante transformação e o mercado automotivo é altamente dinâmico e isso nos leva a uma busca constante por evolução e inovação. Ao longo de nossa existência aprendemos que negócios são feitos por pessoas e para pessoas e por isso cada cliente é extremamente importante para nós.

Nossos produtos são desenvolvidos pensando no maior impacto e relevância que terão nas demandas do mercado. Trazemos solução e tranquilidade para que lojistas de todo país possam entregar a seus consumidores veículos seminovos certificados com 1 ou 2 anos de garantia.

Existimos para servir, e é por isso, que a Gestauto permanece como líder no mercado de Certificação com Garantia para veículos no Brasil.



Atualizado em: 12/07/2024