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Qual a reputação de Getrak?

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Desempenho de Getrak

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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como entrar em contato com o Suporte da Getrak?

Nosso suporte está disponível 24 horas, 7 dias por semana, para todos os clientes Getrak nos seguintes canais:

  • Telefone: (31) 3500-3200

  • WhatsApp: (31) 3500-3200

  • E-mail: [email protected]

  • Chatbot: disponível dentro da plataforma Getrak.

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Para saber quais canais acessar em cada situação, acesse o nosso Guia de Atendimento Integrado Getrak clicando aqui.**

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Você também pode entrar em contato com seu consultor de Sucesso do Cliente (CS) diretamente pelo WhatsApp e pelo e-mail dele.**

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Além disso, você pode consultar nossa Central de Ajuda para solucionar dúvidas específicas. Nela, você encontra respostas para as questões mais frequentes dos nossos clientes. Acesse a Central de Ajuda Getrak clicando aqui.**

Última atualização em 14 de junho de 2024.

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