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Exibindo 5 de 664 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Giraffas). 

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Reclamações

Cobrança indevida de valor avulso de brinde mesmo consumindo pratos na loja (Unidade Passo Fundo Shopping)

No último sábado (18/07/2026), estive na unidade do Giraffas no Passo Fundo Shopping e comprei dois pratos de parmegiana para...

ResolvidoHá 4 dias
Pedido com comida gelada, salgada e quantidade de carne inferior à anunciada.

Fiz um pedido em Vitória da Conquista Sul shopping um bife a parmegiana veio gelado E a picanha fatiada gosto extremamen...

RespondidaHá 5 dias
Restaurante Girafas: Prato com peso inferior ao anunciado e insatisfação do cliente

Fui jantar com meu marido e meu filho no girafas de cachoeira do Sul e pedi um prato que no cardápio falava que vinha 220g d...

RespondidaHá 13 dias
Propaganda de cashback enganosa e mau atendimento nos canais de comunicação.

Propaganda de cashback enganosa, atendimento péssimo com a central. WhatsApp não funciona e site também não.

RespondidaHá 18 dias
Cancelamento de Pedido de Almoço Devido a Erro em Promoção no App: Propaganda Enganosa e Falta de Responsabilidade

Fiz um pedido para meu almoço no restaurante e após 37 min. o mesmo foi cancelado. (meus 2 pedidos)Surpresa, entrei em c...

Não resolvidoHá 1 mês
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