Fui cobrada indevidamente no cartão por um app que não instalei
surpreendida com uma cobrança no meu cartão de crédito referente ao aplicativo FamioApp, sendo que nunca instalei esse aplicativo
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,3%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 4,36
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 314 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gismart).
Cobrança indevida de Pix e valor maior que o combinado
Tentei rastrear um telefone com eles e me cobraram ***** que era pra ser parcela única e hoje veio uma cobrança de um Pix programa
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de R$ 177,54 sem autorização e propaganda enganosa Famio/Gismart/EBANX
Venho registrar uma reclamação contra a Gismart, responsável pelo aplicativo Famio, e contra a EBANX IP LTDA., responsável pelo pr
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui cobrada indevidamente por assinatura do app FAMIO que não consigo cancelar
baixei o app FAMIO pra testar no cel. Baixei e selecionei o período de teste, tentei cancelar ANTES do fim do teste pois no prime
RespondidaLer reclamação completaCancelamento
Cobrança indevida e não cancelamento
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