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O tempo médio de resposta é 28 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para GK Infostore

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Reclamações

Pedido concluído e entregue sem Nota Fiscal

Fiz uma compra de uma RTX 4070 SUPER em 09/2024, pedido n *****, na loja e nunca recebi a nota fiscal no meu e-mail e nem tam...

RespondidaHá 2 meses
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Problemas com garantia de placa de vídeo e falta de retorno do suporte

1 ano atrás tive complicações no momento da compra de uma placa de vídeo e coloquei o email com um erro de digitação, lembro ...

RespondidaHá 3 meses
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Entrega não cumprida e silêncio da loja: Exijo cancelamento e reembolso integral da compra do hardware.

À equipe da GK Infostore e demais possíveis clientes,Meu nome é Vinícius. Exijo o cancelamento e o reembolso integral d...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte para placa mãe AsRock B850M Pro - Pedido feito em novembro de 2025

Dia 13 de novembro de 2025 comprei uma placa mãe (AsRock B850M Pro).Fiz inúmeros contatos com a empresa e por já ter co...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na Entrega e Descumprimento de Oferta - Pedido ***** - [quase 1 mês sem atualização do pedido]

Descumprimento de Oferta e Atraso na Entrega - Pedido ***** -R$ 6.441,05No dia 08/01/2026, realizei a compr...

RespondidaHá 4 meses
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