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Atraso na entrega e falta de retorno da loja
Fiz uma compra de uma escova modeladora no dia 09/08/26 e até o momento não recebi o código de rastreio,. não tenho retorno email e tão pouco no whats...
Não respondida
Glamour Tools Brasil é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 33,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 3,5
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Glamour Tools Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Glamour Tools Bra..., também acessaram
O que dizem sobre Glamour Tools Brasil
Reclamações
Sem retorno pra garantia
Estou há uma semana tentando acionar a garantia e não tenho nenhum retorno!
Não respondidaSite não tem atendimento ao consumidor
Comprei uma modeladora e desde terça-feira dessa semana estou pedindo o código de devolução porque não quero ficar mais com ela, e não me respondem no...
Não respondidaProblema resolvido, mas o atendimento do SAC precisa melhorar
Problema resolvido, mas o atendimento do SAC precisa melhorarVenho atualizar minha reclamação para informar que o problema foi resolvido e recebi uma ...
Não respondidaATRASO NA ENTREGA
Realizei a compra no site da empresa em 03/06/2026, sendo informado, no momento da compra, que a entrega ocorreria até o dia 08/07/2026.No entanto, já...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28%
Não encontrei meu problema
Problemas
20%
Atraso na entrega
Produtos
2%
Secador de cabelo
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A Glamour Tools é uma empresa brasileira criada com o objetivo de trazer soluções inovadoras para o mercado de produtos de beleza. Somos a distribuidora oficial da Revlon Hair Tools no Brasil,
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