Comprei um ar 30 mil BTUs Gree e a condensadora chegou avariada
Comprei um ar 30 mil BTUs Gree no site da Lojas Colombo, vendido e entregue por Denteck Condicionadores de Ar. A condensadora cheg
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,3%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,64
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Sistemas de Aquecimento e Refrigeração (Ar-Condicionado).
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Exibindo 5 de 163 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GoCompras).
Não recebi meu ar condicionado e até agora não recebi nenhum tipo de contato de nenhuma parte, nem da loja, nem transportadora
Fiz uma compra de um ar condicionado vendido e entregue pela GoCompras no site da Kabum dia 15/09. No site da Kabum não atualiza o
Não respondidaLer reclamação completaMeu ar-condicionado Springer Midea apresentou vazamento e a Denteck não me retorna
Realizamos a compra de um aparelho de ar-condicionado Springer Midea 12.000 BTU Inverter junto à Denteck Ltda. Filial 05, conform
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Meu pedido está parado em Recife desde 18/08 e ninguém resolve
Fiz uma compra no dia 18/08, a compra chegou em Recife e ficou parada lá desde então. Entro em contato e nem a transportadora e ne
Não respondidaLer reclamação completaComprei ar condicionado Elgin quente/frio e recebi um só frio
Fiz a compra de um ar condicionado quente/frio da Elgin, funciona muito bem no ciclo frio, porém com a chegada do inverno ao alter
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