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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para GoCompras

Exibindo 5 de 37 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GoCompras). 

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Reclamações

Loja não cumpre o prometido com pedido atrasado e sistema desatualizado.

Loja incapaz de cumprir com o que vende. Pedido atrasado , sistema não atualizado . Pedido:*****

Não respondidaHá 10 dias
Atraso na entrega de ar condicionado split e justificativa de entrega inválida

Fiz em 11/06/2026 a compra de um split de 36.000 BTUs no site da Kabum, pela loja parceira GoCompras, tombado como pedido 486...

Não respondidaHá 11 dias
Atraso na entrega de ar condicionado e falta de nota fiscal, com mercadoria retida por problemas documentais.

Comprei dia 01/06 dois arcondicionado e até o momento não recebi. A empresa GoCompras se nega a enviar nota fiscal e informaç...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre atraso na entrega e falta de retorno sobre cancelamento de compra na Amazon

PRAZO DE ENTREGA MAIS DE 30DIAS, PEDI O CANCELAMENTO MAS AINDA NÃO TIVE RETORNO.COMPRA REALIZADA NA AMAZON QUE TB NÃO POSICIO...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de ar condicionado comprado na Amazon e entregue pela GO Compras, com múltiplas prorrogações de prazo e descaso com o cliente.

Fiz uma compra na Amazon 19 de março 2026 Um ar condicionado que seria entregue pela GO Compras Prazo entrega era para o dia ...

RespondidaHá 4 meses
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