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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Demora no retorno para assistência de sinistro de lanterna de veículo após 5 dias úteis.

Fiz uma solicitação de um sinistro no dia 8/9 as 8:11 da manhã,solicitando uma assistência para uma lanterna do meu veiculo,p...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso no pagamento de parcela de sinistro e falta de retorno sobre o status.

No dia 07/09 estava previsto o pagamento da segunda parcela do meu sinistro, porém não fizeram acredito por ser feriado.

RespondidaHá 6 dias
Demora no ressarcimento de sinistro de parabrisa e descaso da empresa

Sou associada, sofri um sinistro de trincado no parabrisa (06/2026). Uma Demora enorma na avaliação do sinistro, estrapolando...

Não resolvidoHá 11 dias
Seguradora enrola cliente há mais de 20 dias para trocar vidro traseiro de carro, negando carro reserva.

Quebrei o vidro traseiro espia do meu carro e acionei o seguro pois,(conto com seguro total e inclui os vidros)e a empresa já...

RespondidaHá 12 dias
Veículo parado há quase 1 mês por falta de autorização de peça danificada na colisão

Estou registrando esta reclamação devido à falta de solução e de comunicação por parte da Gol Plus em relação ao re...

RespondidaHá 17 dias
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