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A empresa resolveu 86.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Insatisfação com serviço de reboque negado e demora no atendimento

Fiz uma solicitação de um reboque no dia 08/09/2026 terça feira às 8:30, afim de levar meu carro na oficina mais próxima devi...

RespondidaHá 3 dias
Atraso no pagamento de parcela de sinistro e falta de retorno sobre o status.

No dia 07/09 estava previsto o pagamento da segunda parcela do meu sinistro, porém não fizeram acredito por ser feriado.

RespondidaHá 6 dias
Indignação com a prestação de serviços, descaso no atendimento e morosidade na localização de veículo [Editado pelo Reclame Aqui].

Indignação com a prestação de serviços, descaso no atendimento e morosidade injustificada do veículo [Editado pelo Recla...

RespondidaHá 9 dias
Demora na análise de sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança indevida de parcela

Demora na análise de sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] Processo ***** + Cobrança indevida de parcela

RespondidaHá 10 dias
Reclamação sobre negativa de sinistro e solicitação de revisão com fundamentação técnica

Título: Manutenção indevida da negativa do sinistro S20260824109 solicito revisão e fundamentação técnicaVenho reg...

RespondidaHá 11 dias
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