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Reclamações

Atraso na separação e entrega de pedido realizado em 29/08

Fiz uma compra dia 29/08 ,até hoje 09/09 o status do meu pedido consta em separação ainda .Eu gostaria de saber a atual ...

RespondidaHá 2 dias
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Compra e envio de Produto repetido

Fiz uma compra de um kit no quiosque da loja no shopping em MACEIÓ e a vendedora me mandou 2 produtos iguais Era um tôni...

RespondidaHá 3 dias
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Atraso na entrega e ausência de retorno da empresa

Fiz uma compra dia 29/08 pelo site e até agora não foi entregue, só consta "em separação" e nada de receber meu pro...

RespondidaHá 3 dias
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Cliente busca informações sobre registro na ANVISA e composição de alisante capilar da Everk Cosméticos.

Essa marca que também produz a Fioterapia lançou no mercado recente um novo produto que promete alisar os cabelos que esta es...

RespondidaHá 4 dias
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Produto não recebido após dois meses da compra e falha no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra a exato 2 meses, no dia 30/07/2026, quando deu dia 13/08 eu vi que nunca tinha sido enviada, entrei em contato...

RespondidaHá 4 dias
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