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Golden Cross

Há 21 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.4/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

62.7%

Índice de solução

76.1%

Nota do consumidor

6.34

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Reclamações avaliadas para Golden Cross

Exibindo 10 de 1567 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Descaso com a saúde- mais de um mês para incluir uma vida no plano de saúde

Boa noite. Estou desde o dia 30/06 para incluir a vida do meu esposo no plano de saúde empresarial que tenho com a Golden Cr

ResolvidoHá 2 dias

PLANO DESONESTO E PROFISSIONAIS DE MÁ QUALIDADE

Há tempos, fiz um tratamento de canal com um dentista que acessou a área do canal, fazendo um pequeno furo num bloco de ouro naque

Não resolvidoHá 2 dias

Aplicativo do plano oferece credenciados que NÃO atendem mais e não consigo ligar pra falar com atendente humano

Hoje fazem 3 dias que estou tentando ligar para o plano Golden Cross para tentar falar com um atendente humano. Ao ligar caí no at

ResolvidoHá 3 dias

Sou cliente Golden Cross

Tenho que faser um exame bem específico uma histeriosalpingografia porém pela Golden Cross só tem em 2 lugares na minha região ess

ResolvidoHá 4 dias

Demora na autorização

Preciso fazer uma cirurgia onde o hospital já enviou a solicitação e a Golden está demorando a dar o retorno. Mesmo eu tenho infor

ResolvidoHá 5 dias

Pratica ilegal da Golden

Segundo a ANS a Golden Cross não pode recusar cliente, e mais grave é usar a prática da SELEÇÃO de RISCO.Foi o que aco

Não resolvidoHá 5 dias

Prática ilegal da Golden Cross

Após mais de oito anos com contrato na Operadora UNIMED nossa família decidiu mudar para Golden Cross.Meu marido enviou a do

Não resolvidoHá 6 dias

Golden recusa clientes depois de receber questionário de perfil

Pratica ilegal da Golden Cross.Segundo a ANS não se pode recusar prestação de serviços por causa do perfil!!

Não resolvidoHá 8 dias

Pratica ilegal da Golden

Golden "escolhe" cliente de acordo com perfil!!!

Não resolvidoHá 9 dias

Cancelamento de plano

Estou tendo um péssima experiência, estou tentando cancelar um plano de saúde a mais de 2 meses, já abri 5 protocolos de atendime

ResolvidoHá 10 dias
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