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Atraso na restituição de distrato e falta de atendimento
Venho registrar uma reclamação formal contra a SPE Menttora Multipropriedade Ltda. / Golden Dolphin Supreme devido ao não cumprimento do prazo de rest... Clique para ver mais.
Não respondida
Golden Dolphin Hotéis é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Golden Dolphin Hotéis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Golden Dolphin Hotéis
Reclamações
Não realização do estorno após cancelamento de cota de resort
Fizemos o cancelamento da cota junto ao Golden Dolphin Supreme, no prazo que nos dá estorno as parcelas. O prazo para o estorno que nos deram foi de 6... Clique para ver mais.
Não respondidaNão recomendo pra ninguém
Não recomendo! Funcionários mal educados, arrogastes, gerente intransigente, tenho 2 filhos pequenos 3 e 5 anos, estavam dormindo, solicitei ao gerent... Clique para ver mais.
Não respondidaQuarto em [Editado pelo Reclame Aqui] condições, serviço de limpeza [Editado pelo Reclame Aqui] e café da manhã [Editado pelo Reclame Aqui] no Hotel Golden Dolphin.
Estive hospedada com meu esposo e filha entre os dias 16 e 19/07/2026 no hotel Golden Dolfhin em Caldas Novas tendo pago o valor correspondente a ****... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento de cota e estorno não realizado após 1 mês
Adquiri em minha estadia em Caldas Novas Go no dia 13/06/2026 a compra de uma cota ,no mesmo momento fiz o cancelamento ,pois na hora de falar eles pr... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,17%
Redes de Hotéis
Problemas
28,67%
Estorno do valor pago
Produtos
11,19%
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