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Desconto indevido
Não reconheço esse desconto no cartão e quero reembolso
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 17.6% das reclamações
google one é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 233
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 182
- Reclamações resolvidas
- 17,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,8%
- Reclamações avaliadas
- 51
- Nota média do consumidor
- 1,45
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da google one nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre google one
Reclamações
Cobrança indevida de assinatura do Google One sem consentimento e recusa de estorno pelo banco
Fizeram uma assinatura de R$44,90 no Google One, sem meu consentimento. Gostaria do reembolso, pois não fiz solicitação nenhuma e cobraram em meu cart... Clique para ver mais.
Não respondidaArmazenamento comprado não foi liberado apesar da cobrança na fatura
Fiz uma compra de armazenamento de 100 gigas no dia 6 de Agosto de 2026, já recebi o e-mail que consta o pedido e os detalhes da compra e já verifique... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança duplicada de planos após upgrade no Google One
Contratei o Google One para aumentar o armazenamento da minha conta e, inicialmente, adquiri um plano de menor capacidade, pelo valor de R$ 42,90, cob... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida no cartão e pedido de cancelamento e reembolso do Google One
A Google One está fazendo cobrança indevida no cartão do meu marido, cobrança de 4,50 e nem mesmo me deram esse armazenamento, quero que cancelem imed... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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