Qual a reputação de Gotrix Mobilidade Urbana?

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Gotrix Mobilidade Urbana

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O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Impossibilidade de realizar manutenção de garantia em loja diferente da compra.

Comprei uma x12 na gotrix pela reputação de ter manutenção nas suas lojas, com isso fiz a compra na gotrix de icarai e não co...

ResolvidoHá 9 dias

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Troca de Bateria de Scooter G8 por outra com oxidação

Adquiri uma Scooter G8 ano/modelo 2025 em 21/02/2026. Em 23/06/2026, com aproximadamente quatro meses de uso, a bateria apres...

ResolvidoHá 13 dias

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Moto elétrica com defeito devolvida com peças quebradas e sem resolução do problema

Eu levei uma moto elétrica para ser consertada na gotrix de Juiz de fora, que fica na rua Moraes e Castro. Minha filha tinha ...

RespondidaHá 22 dias

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Gotrix é [Editado pelo Reclame Aqui]!

Entao de inicio eu comprei a wd6 e vim fazer a devolução pq logo apos sair da loja ja estava mostrando defeito, estava puxand...

RespondidaHá 1 mês

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Scooter WD-6 apresentou defeito grave, ficou mais de 30 dias na garantia e foi devolvida com bateria inferior à compradaAdquiri uma scooter elétrica WD-6 em 28/03/2026, equipada originalmente com bateria de 30Ah.

Após aproximadamente dois meses de uso, o veículo passou a apresentar um defeito grave: desligava inesperadamente d...

RespondidaHá 1 mês

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