Demora no estorno de valor pago por produto com defeito/erro na cor.
Atendimento *****br/br/Abri uma reclamação de um pedido que chegou na cor errada no dia 25/8, refiz o material com a propria f
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,3%
- Reclamações avaliadas
- 144
- Nota média do consumidor
- 7,42
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Gráficas.
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Marca-página recebido com a logo completamente diferente da arte enviada e aprovada
Realizei um pedido de marca-páginas com a empresa, com a nossa logo em hot stamping prata. Antes de enviar o arquivo, entrei em co
RespondidaLer reclamação completaCliente solicita interrupção de produção de ímãs com arquivo incorreto e busca solução comercial
Reclamaçãobr/br/Realizei pela internet um pedido junto à Gráfica Futura para a produção de 1.000 ímãs de geladeira, no valor d
ResolvidaLer reclamação completaDemora no orçamento, informação incorreta e atendimento extremamente insatisfatório
No dia 05/09, solicitei um orçamento personalizado à FuturaIM para a produção de 15 banners no tamanho 120x70 cm.br/br/O site
RespondidaLer reclamação completaErro na personalização de cartão com hot stamping e recusa de refazer o material ou estornar o valor.
Fiz 2 compras no site, da futura de 2 cartao com hot stamping .br/no gabarito mandei a frente, o verso e onde era para passa o h
Não resolvidaLer reclamação completa
