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Perguntas frequentes (FAQ)
Como regularizar débitos?
Ficamos felizes em saber que você está interessado em regularizar seu contrato! Esse é o primeiro passo para retomar o controle da sua traje…
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Como funciona o Upgrade e o Downgrade?
Pensando em fazer um upgrade? A evolução é parte essencial da jornada de quem busca o melhor para si. Com o upgrade, você amplia suas possib…
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Como solicitar o cancelamento da sua Assinatura Ilimitada?
Sabemos que imprevistos acontecem e que as necessidades podem mudar. Ficamos tristes em saber que deseja encerrar sua trajetória de estudos …
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O que é o Gran Questões e como acessá-lo?
O Gran Questões é a plataforma de treino do Gran, que reúne mais de 3 milhões de questões de provas anteriores de concursos, exames de profi…
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Como acessar o Caderno de Questões?
O Caderno de Questões é uma ferramenta adicional que ajuda a fortalecer seus conhecimentos. Ele permite avaliar como está sua compreensão do…
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Como funciona a renovação automática da Assinatura Ilimitada?
A renovação automática da Assinatura Ilimitada não possui fidelidade, ou seja, você pode manter sua assinatura pelo tempo que desejar e canc…
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Em quanto tempo as provas de concurso ficam disponíveis no site?
Após a ocorrência das provas, iniciamos a busca pelos arquivos oficiais de prova e gabarito diretamente nos sites das bancas examinadoras, c…
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Como os cursos do Gran são atualizados?
Os cursos do Gran passam por atualizações contínuas para garantir que você tenha sempre o conteúdo mais atualizado e alinhado aos editais ma…
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Como baixar as aulas no aplicativo do Gran?
Para baixar as aulas no aplicativo do Gran, siga estas etapas simples: Abra o aplicativo do Gran em seu celular. Caso ainda não tenha feito …
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Como acessar a degravação das videoaulas?
A degravação das videoaulas é uma ótima ferramenta para revisão! Ela captura os pontos-chave explicados pelo professor, enriquecendo sua exp…
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