Qual a reputação de Granado - Phebo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Granado - Phebo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1942 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
867 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Granado - Phebo?

Reclamar

Reclamações respondidas para Granado - Phebo

Exibindo 5 de 7155 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Assinatura de caixa cancelada indevidamente, mesmo com a conferência de dados de pagamento e indisponibilidade para refazer a assinatura.

Em março recebi minha primeira caixa da Granado Box, na data, o valor da assinatura era 150 reais. Veio o mês de maio, recebi...

RespondidaHá 1 dia
Site informa que os produtos estão disponíveis para retirada, mas bloqueia a conclusão da compra

Tentei realizar uma compra no site da Granado optando pela modalidade Retire na Loja, escolhendo a unidade do ParkShopping Ba...

RespondidaHá 1 dia
Assinante frustrada com pedido de BOX Granado retornado ao estoque sem explicação e sem rastreio.

Prezados,Sou uma consumidora assídua da Granado e, por esse motivo, sempre que tenho a oportunidade visito as lojas...

RespondidaHá 1 dia
Assinatura do Box Granado cancelada indevidamente após alteração de cartão e indisponibilidade para refazer a assinatura.

Box Granado foi cancelado mesmo após eu alterar o cartão. Precisei cancelar um cartão de crédito e por esquecimento, não...

RespondidaHá 2 dias
Aumento de preço abusivo e redução da qualidade do produto em serviço de assinatura

Assinei o serviço em 12 de maio de 2026, pelo valor de R$ 150,00 por ciclo bimestral. Recebi apenas uma caixa, que veio cheia...

RespondidaHá 3 dias
1 de 1431
Filtros especiais

Categorias
(1420)
(645)
(550)
(528)
(361)
(233)

Produtos ou serviços
(1395)
(698)
(479)
(248)
(176)
(165)

Problemas
(1430)
(1126)
(545)
(404)
(399)
(384)
RA Ads
RA Ads