Qual a reputação de Granado - Phebo?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Granado - Phebo

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Produto faltando na box: perfume e amostra não recebidos

Minha box veio com produto faltando!! O perfume elixir 1870 25ml e a amostra figo confit não veio!!!Aguardo um retorno d...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente solicita cancelamento de assinatura de box por erro no endereço e falha na comunicação para alteração.

No dia 04/07 realizei a assinatura da box, mas coloquei o endereço incorreto. Tentei solicitar a mudança via WhatsApp e fui i...

ResolvidoHá 5 dias
Pedido consta como entregue, mas não foi recebido e cliente não obtém retorno da Granado.

Pedido consta como entregue, mas não recebi e estou sem retorno da GranadoRealizei uma compra no site da Granado e ...

Não resolvidoHá 5 dias
DESCONTENTAMENTO

É lamentável que uma empresa do porte e da tradição da Granado trate seus clientes dessa forma.Sou consumidor da marca h...

ResolvidoHá 5 dias
Pedido não entregue e devolvido ao remetente, cliente deseja reenvio.

Realizei uma compra na Granado com previsão de entrega para o dia 06/07, porém o ***** chegou.Ao consultar o rastre...

ResolvidoHá 6 dias
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