Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 9.0% das reclamações

Grão de Gente é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.4/10.

Reclamações recebidas
382
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
9%
Voltariam a fazer negócio
3%
Reclamações avaliadas
100
Nota média do consumidor
0,34
Tempo médio de resposta
2 dias e 21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grão de Gente nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Grão de Gente

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,68%
Acessórios para Bebê

Problemas

42,97%
Atraso na entrega

Produtos

23,72%
Camas, almofadas e colchonetes

Teve algum problema com essa empresa?

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Primeira opção de compra das gestantes, a Grão de Gente é a marca brasileira que criou o conceito de enxoval e quarto dos sonhos e conquistou milhares de famílias na América Latina.

CNPJ: 26.384.531/0001-19

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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