Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 66.7% das reclamações

GRASEP é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
19
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
66,7%
Voltariam a fazer negócio
41,7%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
5,08
Tempo médio de resposta
3 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GRASEP nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre GRASEP

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,78%
Eletroeletrônicos

Problemas

45,92%
Produto com defeito

Produtos

34,69%
Aparelhos de som

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A Grasep é uma importadora de origem Chinesa no ramo de aparelhos de áudio e acessórios de informática.

CNPJ: 21.374.371/0001-03

Está no Reclame AQUI há 6 anos