Qual a reputação de GRB Services do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
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Desempenho de GRB Services do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 184 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 88 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Prazo de resposta | Padrão GRB

Prazo de resposta | Padrão GRB

A GRB Services do Brasil, valoriza muito os prazos de resposta e, em média, leva 1 dia útil para retornar ao consumidor. No entanto, para garantir uma experiência mais eficaz e precisa, solicitamos um prazo máximo de até 3 (três) dias úteis para concluir a análise e finalizar seu protocolo.

Por isso, pedimos que aguarde esse período e verifique as informações que compartilhamos com você por e-mail, telefone ou canal privado, antes de abrir uma réplica ou avaliar nosso atendimento. Caso surjam dúvidas após esse prazo, estaremos à disposição para atendê-lo prontamente.

​

E-mail: [email protected]

Tel.: (11)4999-4000 (opção 3)


Atenciosamente,
Equipe GRB


Atualizado em: 29/11/2024