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Perguntas Frequentes
Como o Greenpeace Brasil atua?
Como o Greenpeace Brasil atua?

Nosso compromisso é promover a defesa dos ecossistemas, da vida em toda sua diversidade e o respeito aos limites dos recursos naturais do planeta. Fazemos isso de diversas formas, confira abaixo alguns exemplos: Denunciamos e confrontamos empresas e governos por práticas que coloquem a natureza em risco. Realizamos ações pacíficas e criativas com voluntários e voluntárias. Organizamos petições que mobilizem a sociedade. Pesquisamos, documentamos e disseminamos informações sobre a fauna e a flora brasileira, bem como sobre os nossos povos originários. Promovemos o debate sobre os desafios gerados pela exploração da natureza e mudanças climáticas. É por meio de ações como essas, e de muitas outras, que lutamos pela preservação do Planeta Terra e sua biodiversidade.

Como o Greenpeace Brasil se mantém?
Como o Greenpeace Brasil se mantém?

Dependemos exclusivamente do apoio de pessoas físicas para financiar as nossas atividades. Não recebemos doações de empresas, governos ou partidos políticos, justamente para termos a liberdade de confrontá-los sempre que colocarem a natureza e a sociedade em risco.

Por que o Greenpeace Brasil pede doações?
Por que o Greenpeace Brasil pede doações?

Os pedidos de doações para pessoas nas ruas, em eventos, por telefone, canais digitais, mala direta ou televisão são formas de gerar os recursos necessários para as nossas atividades. Além disso, também é uma maneira de espalhar a mensagem sobre a importância de protegermos os recursos naturais do planeta. Afinal, essa prática nos oferece a oportunidade de conversar com as pessoas, dando espaço para que elas perguntem e aprendam mais sobre os problemas que afetam o meio ambiente no Brasil e no mundo. Isso é vital para manter e ampliar nossas campanhas.

Como o Greenpeace Brasil presta contas?
Como o Greenpeace Brasil presta contas?

Nossa gestão é pautada pela transparência e governança. Publicamos anualmente um relatório em que compartilhamos o resumo das principais atividades do ano anterior, bem como a prestação de contas sobre todos os recursos que recebemos e de que forma eles foram investidos. Todas as edições de nossos relatórios anuais, desde 1999, estão disponíveis em nosso site: https://www.greenpeace.org/brasil/tag/relatorios-anuais/  Além disso, quem doa para o Greenpeace Brasil recebe também informativos periódicos via e-mail sobre as nossas ações. Portanto, se você apoia o nosso trabalho, mantenha atenção à sua caixa de entrada.

Quem são os captadores que fazem arrecadação de doações nas ruas, em eventos ou pelo telefone?
Quem são os captadores que fazem arrecadação de doações nas ruas, em eventos ou pelo telefone?

São colaboradoras e colaboradores das equipes de Diálogo Direto, Marketing Ativo e Relacionamento. A equipe de Diálogo Direto atua nas ruas e participa de diversos eventos, quando temos a oportunidade de divulgar a missão do Greenpeace Brasil e apresentar nossas iniciativas de proteção ambiental em novos espaços de debate. Já a equipe de Marketing Ativo entra em contato por telefone com as pessoas que assinam nossas petições para apresentar mais detalhes sobre as nossas campanhas e informar como é possível contribuir para manter as nossas atividades. Por fim, as pessoas que optam por se tornar doadoras do Greenpeace Brasil contam com o suporte da nossa equipe de Relacionamento, que está à disposição para atendê-las e informá-las sobre o nosso trabalho.

Quem arrecada fundos para o Greenpeace no Brasil?
Quem arrecada fundos para o Greenpeace no Brasil?

Nossa arrecadação de recursos é realizada por colaboradores contratados e treinados diretamente pelo Greenpeace Brasil. Nos dedicamos a garantir o melhor uso das doações realizadas por apoiadoras e apoiadores ao mesmo tempo em que cuidamos para assegurar as melhores práticas trabalhistas para nossa equipe.

Como o Greenpeace Brasil lida com reclamações e críticas?
Como o Greenpeace Brasil lida com reclamações e críticas?

Elas são parte de qualquer processo, enxergamos as queixas sobre a nossa arrecadação de recursos como uma oportunidade de aprender e melhorar para o futuro, bem como uma chance de corrigir e ajustar procedimentos que podem ser aprimorados. Nós recebemos e avaliamos a natureza das reclamações, críticas e preocupações informadas para estabelecer o próximo passo de ação. Em seguida, garantimos que as reclamações sejam investigadas de forma justa e completa. Por fim, respondemos às reclamações de forma pacífica, respeitosa e oportuna. Os aprendizados que tiramos de tais situações nos ajudam a otimizar o nosso trabalho.  Além disso, vale ressaltar que garantimos que os dados pessoais de doadores ou ex-doadores sejam mantidos em segurança, independentemente da situação, sempre de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Privacidade-Segurança
O Greenpeace Brasil faz ligações para pessoas sem autorização prévia?
O Greenpeace Brasil faz ligações para pessoas sem autorização prévia?

Não. Só fazemos ligações para pessoas que, espontaneamente, nos forneceram dados e nos autorizaram a entrar em contato, seja de forma presencial — no contato com a nossa equipe de Diálogo Direto — ou digital — por meio do nosso site, petições, campanhas de arrecadação etc.

Como posso acompanhar as ações do Greenpeace Brasil?
Como posso acompanhar as ações do Greenpeace Brasil?

Uma parte importante do nosso trabalho é manter a sociedade informada sobre a importância da preservação da natureza e da vida, bem como sobre as ameaças ao meio ambiente. Para se manter em dia com as nossas novidades, você pode:   Seguir nossas redes sociais: estamos no Instagram, Facebook, X (antigo Twitter), TikTok, LinkedIn e YouTube. Procure por Greenpeace Brasil, siga-nos e interaja sempre com o nosso conteúdo, assim a rede entenderá que ele é relevante para você. Ler os nossos e-mails: quando enviamos um e-mail, é porque temos uma informação muito importante para contar e precisamos do seu engajamento. Portanto, leia as nossas mensagens sempre que possível e certifique-se de que elas não sejam direcionadas para a sua caixa de spam, combinado?  Se você ainda não recebe os e-mails do Greenpeace Brasil, cadastre-se em nosso site https://www.greenpeace.org/brasil. Acessar o nosso site: a área de Notícias e Histórias está sempre atualizada com informações e artigos valiosos que abordam o nosso trabalho de preservação do meio ambiente e da vida. Confira em https://www.greenpeace.org/brasil/noticias-e-historias/.

Como saber se uma campanha de arrecadação de doações por telefone é verdadeira?
Como saber se uma campanha de arrecadação de doações por telefone é verdadeira?

Nossos captadores só vão telefonar se uma pessoa, espontaneamente, fornecer seu número ao Greenpeace Brasil. Eles nunca entrarão em contato através de um número desconhecido e sempre mandarão um e-mail de confirmação, mostrando que é um contato legítimo da nossa equipe. Se você não sentir segurança para fornecer seus dados ao receber uma ligação por telefone, sempre poderá entrar em contato com a nossa equipe de atendimento para garantir que está falando no canal correto e seguro. Você pode enviar um e-mail para [email protected] ou ligar gratuitamente para 0800 789 2510.

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