Não consigo trocar sandália Melissa que ficou grande e a loja não atende
Comprei sandália bebê da Melissa online. Ficou grande. Fiz a devolução para futura troca do numeroe nao consigo falar com telefone
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 403
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,4%
- Reclamações avaliadas
- 217
- Nota média do consumidor
- 8,42
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
Está com problemas com Grendene Calçados?
ReclamarTodas as reclamações para Grendene Calçados
Exibindo 4 de 19201 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grendene Calçados).
Defeito no chinelo Ipanema Pluma UP
Prezados,br/br/Realizei a compra de um chinelo Ipanema Pluma UP, diretamente na loja online oficial da Grendene, no dia 03/08/
RespondidaLer reclamação completaChinelo da Ipanema machucou minha filha e o meu desbotou
Comprei 2 chinelos, uma pra minha filha e mais uma pra mim em lojas diferentes, mas da marca Ipanema. O chinelo da minha filha tem
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu chinelo Cartago arrebentou a tira muito rápido
Fiz uma compra no Carrefour a cerca de dois meses de um chinelo Cartago que só uso em casa o mesmo arrebentou a tira muito rápido
RespondidaLer reclamação completa
