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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Grid Motors

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Esta empresa recebeu 111 reclamações.
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Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
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61 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.13.
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Dos que avaliaram, 55.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto indisponível em estoque e demora no reembolso após cancelamento

Realizei a compra de um capacete e dois dias depois me foi informado que não tem o modelo nem numeração no estoque (isso pq e...

Não respondidaHá 7 horas
Compra de capacete, envio demorado e promessa não cumprida

Eis que aqui retorno, falando sobre a grid motors. Dei uma nova chance pra loja, mas estou tendo de abrir essa reclamaçã...

Não respondidaHá 8 horas
Desorganização e descaso no atendimento após atraso na entrega de produto.

Fiz a compra dia 9 com previsão para entregar a partir do dia 11/06Como o site não específica a data limite entrei em co...

Não respondidaHá 10 horas
Capacete LS2 não enviado após compra em 07/06/2026, com constantes alterações na data de entrega e necessidade urgente do produto.

Fiz a compra de um capacete LS2 no dia 07/06/2026 e até hoje ele não foi enviado, só aparece transferência logística. Todo di...

Não respondidaHá 1 dia
Demora na entrega, produto com tamanho incorreto e estorno pendente de luva

Fiz uma compra no dia 28/11/2025 de mais de 5.000 reais (jaqueta, calça, bota e luvas) entre muita demora da empresa pra entr...

Não respondidaHá 3 dias
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