Não consigo cancelar minha proteção veicular após vender o carro
Solicitei ao Grupo Ello o cancelamento da proteção veicular da minha Amarok, pois o veículo foi vendido e não tenho mais interesse
Resolvida
Ler reclamação completaGrupo Ello Proteção Veicular é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 144
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 93,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,5%
- Reclamações avaliadas
- 78
- Nota média do consumidor
- 8,41
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 440 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Ello Proteção Veicular).
Grupo Ello atrasa pagamento acordado e não apresenta nenhuma solução ou previsão
Estou registrando esta reclamação devido à forma extremamente insatisfatória como o Grupo Ello vem conduzindo meu processo de sini
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o pagamento da minha indenização até agora
Atraso no pagamentobr/br/Estou desde ontem aguardando pagamento da minha indenização e ate agora ainda nao caiu na minha conta
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui cobrado indevidamente por rastreador após cancelar plano em 2022
Cobrança indevidabr/br/Recebi uma cobrança falando que devo um rastreador, eu ja cancelei o plano desde 2022 e ate hj me cobra
ResolvidaLer reclamação completaRecebi boleto do grupo ello com valor errado
Boleto incorretobr/br/Recebi um boleto do grupo ello com valor errado, combinei com vendedor R$99,90 e veio R$139,90. Entrei e
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