Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.0% das reclamações

Grupo Grazziotin é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
68
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
25
Nota média do consumidor
6,92
Tempo médio de resposta
4 dias e 17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Grazziotin nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Grupo Grazziotin

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,59%
Não encontrei meu problema

Problemas

8,71%
Cobrança indevida

Produtos

1,05%
Cadastro e Assinatura

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Atualmente o Grupo Grazziotin conta com mais de 350 lojas físicas distribuídas nos três estados do Sul, divididas em cinco redes: Grazziotin, Tottal, Pormenos, Franco Giorgi e GZT.

CNPJ: 92.012.467/0001-70

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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