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Qual a reputação de Grupo Razi?

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Desempenho de Grupo Razi

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Esta empresa recebeu 27 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Somos o Grupo Razi

Somos o Grupo Razi

A Razi é uma marca do Grupo Yangzi e está no mercado há mais de 10 anos, liderando os segmentos em que atua.
A sólida relação estabelecida com respeito e profissionalismo, é a marca registrada da Razi e um dos seus pilares de sucesso.


MISSÃO

Oferecer produtos de qualidade, com preço justo, capazes de satisfazer às necessidades de nossos clientes, que sejam um bom negócio para a empresa e seus canais de vendas.


VISÃO

Ser líder no segmento em que atua, com produtos inovadores, de qualidade e com uma equipe de alto desempenho.


VALORES

Ética e honestidade: atuamos com transparência e honestidade no exercício de nossas atividades diárias, respeitando os direitos e os limites do próximo.


Respeito: tratamos a todos com atenção e consideração, respeitando as individualidades, opiniões e valores.


Comprometimento: atuamos com dedicação e persistência, honrando os compromissos assumidos.


Inovação: trabalhamos com produtos diferenciados que agregam valor e impulsionam a empresa a ter um diferencial competitivo no mercado, através das constantes melhorias dos processos de trabalho.

Desenvolvimento Profissional: valorizamos e desenvolvemos nossos colaboradores, garantimos um ambiente de trabalho seguro e aberto às diferenças.


Publicado em: 14/12/2020