Minha furadeira nova da Razi não funciona e a loja não troca
Fiz uma compra na loja Obramax de uma furadeira parafusadeira a bateria 12V, marca Razi. Como moro em Jataí, quando fui utilizar o equipamento em Jata...
Respondida
Ler reclamação completaGrupo Razi é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,25
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Grupo Razi nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Grupo Razi, também acessaram
Confira o vídeo de Grupo Razi
Post de Grupo Razi
O que dizem sobre Grupo Razi
Reclamações
Lixadeira Razi apresentou o mesmo defeito após reparo na assistência técnica, solicito solução definitiva ou devolução do valor pago.
**Lixadeira Razi apresentou o mesmo defeito apenas dois dias após sair da assistência solicito solução definitiva**Comprei uma lixadeira da marca **R...
RespondidaLer reclamação completaKit Esmerilhadeira e Parafusadeira: Botão de Reversão Quebrou e Falta de Assistência Técnica Adequada
Comprei um kit esmerilhadeira e parafusadora e em menos de 2 meses o botão que reverte a parafusadora estragou e eles vendem em todo Brasil em todos ...
RespondidaLer reclamação completaCompressor com defeito e sem pressão após pouquíssimo uso.
Comprei um compressor da marcação no site do magazine Luiza, deve fazer uns 7 mês +-, usei 2 vezes, ele já veio com problema que no 127v não liga o co...
RespondidaLer reclamação completaCasa do Marceneiro e Razi não fornecem suporte para compra de peça de coladeira automática, impossibilitando o trabalho do cliente.
Recentemente aderi uma coladeira automática 6 grupos da razi na loja da casa do marceneiro em goania-go.a Faca do Distopador quebrou, a casa do marcen...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25%
Ferramentas e Máquinas
Problemas
42,19%
Produto com defeito
Produtos
9,38%
Elétricas
Mais informações sobre Grupo Razi
Conheça mais
A Razi é especializada na comercialização de equipamentos para os setores moveleiro, madeireiro e metal mecânico, se consolidando como uma das principais empresas do segmento no Brasil.
CNPJ: 01.219.321/0001-44
Está no Reclame AQUI há 9 anos
