O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Grupo Razi respondeu
04/05/2026 às 13:17
Olá, boa tarde!
Obrigado por compartilhar sua experiência com a gente. Sentimos pelo transtorno com o seu compressor, sabemos o quanto isso impacta no dia a dia, principalmente quando o equipamento é pouco utilizado.
Pode ficar tranquilo: já estamos acompanhando o seu caso de perto para entender o que está acontecendo e te orientar com a melhor solução. Nosso compromisso é seguir com você até que tudo esteja funcionando corretamente.
Vimos seu contato por aqui e já iniciamos uma tentativa de atendimento direto, inclusive, realizamos contato no número informado para agilizar a condução do seu caso. Caso prefira, você também pode retornar por lá ou falar com a gente pelos canais abaixo.
WhatsApp: (31) 3514-6392
(Basta acessar e selecionar a opção correspondente ao seu tipo de atendimento)
E-mail: [email protected]
Nosso time está preparado para orientar, acompanhar e resolver cada atendimento com atenção e responsabilidade.
Seguimos à disposição por aqui e também nos nossos canais, será um prazer te atender e resolver essa situação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento RAZI