Respondida

Compressor com defeito e sem pressão após pouquíssimo uso.

Grupo Razi

cidade: Andradas

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O que aconteceu

Comprei um compressor da marcação no site do magazine Luiza, deve fazer uns 7 mês +-, usei 2 vezes, ele já veio com problema que no 127v não liga o compressor somente no 220, mais como eu tinha 220 resolvi ficar, porém agora liga no 220 o motor trabalha mais não tem pressão, gostaria que empresa resolvesse

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Razi respondeu

    04/05/2026 às 13:17

    Olá, boa tarde!

    Obrigado por compartilhar sua experiência com a gente. Sentimos pelo transtorno com o seu compressor, sabemos o quanto isso impacta no dia a dia, principalmente quando o equipamento é pouco utilizado.

    Pode ficar tranquilo: já estamos acompanhando o seu caso de perto para entender o que está acontecendo e te orientar com a melhor solução. Nosso compromisso é seguir com você até que tudo esteja funcionando corretamente.

    Vimos seu contato por aqui e já iniciamos uma tentativa de atendimento direto, inclusive, realizamos contato no número informado para agilizar a condução do seu caso. Caso prefira, você também pode retornar por lá ou falar com a gente pelos canais abaixo.

    WhatsApp: (31) 3514-6392

    (Basta acessar e selecionar a opção correspondente ao seu tipo de atendimento)

    E-mail: [email protected]

    Nosso time está preparado para orientar, acompanhar e resolver cada atendimento com atenção e responsabilidade.

    Seguimos à disposição por aqui e também nos nossos canais, será um prazer te atender e resolver essa situação o quanto antes.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento RAZI

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