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Reclamações

Ônibus sem entrada USB, sem WIFI e sem água

Fiz o trajeto Curitiba - PR até Campinas - SP no ônibus da transpen. O trajeto tem aproximadamente 8h30 de duração, no entant...

Não respondidaHá 2 dias
Ônibus Transpen sujo, banheiro sem água e com [Editado pelo Reclame Aqui] viagem Sorocaba/Curitiba

Boa noite,Realizei a viagem de Sorocaba (SP) para Curitiba (PR) no dia 21/07/2026, ônibus semi-leito da Transpen, p...

Não respondidaHá 4 dias
Reembolso de passagem não processado após cancelamento dentro do prazo

Solicitei o cancelamento da minha passagem dentro do prazo (até 5 horas antes do embarque), na noite do dia 17/07, para uma v...

Não respondidaHá 8 dias
Ônibus não compareceu ao ponto, causando atraso e impossibilitando o cumprimento de compromissos.

No dia 15/07/2026, comprei uma passagem no valor de R$ 160,00 saindo de Sengés/PR, com embarque previsto para 14h20.

Não respondidaHá 16 dias
Atrasos frequentes e falta de planejamento no serviço de ônibus urbano

Não há pontualidade. As viagens estão sempre atrasando, e os atrasos frequentemente passam de 20 minutos. A justificativa apr...

Não respondidaHá 16 dias
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