M Logo da empresa MOVE3 | Sequoia

MOVE3 | Sequoia

Conhecida como: Grupo MOVE3 | Sequoia

Ervilho roxo bravo (Reputação Não recomendada) Não Recomendada

Qual a reputação de MOVE3 | Sequoia?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de MOVE3 | Sequoia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 216 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 57.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 87 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Voltar para os posts

Tentativas de entrega: como funciona na prática?

Tentativas de entrega: como funciona na prática?

Nem todas as ocorrências geram novas tentativas de entrega.

✔️ 3 tentativas são realizadas quando há:

  • Destinatário ausente

  • Ocorrências operacionais (chuva, atraso de rota, problema no veículo)

❌ Não há novas tentativas quando:

  • Endereço incorreto ou incompleto

  • Destinatário desconhecido

➡️ Nesses casos, o pedido depende de correção do remetente.

Atualizado em: 15/12/2025