Quando meu pedido será enviado?
Cada forma de pagamento tem um prazo para o seu pedido ser confirmado. Confira:
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Aprovação de pagamento por cartão de crédito: após finalizar a compra o pedido passa por uma análise automática e você deverá receber logo em seguida um e-mail de confirmação do pedido. Se você não receber um e-mail de confirmação, pode ser que ele passe por uma análise manual da operadora do seu cartão de crédito e o prazo pode ser de até 72 horas. Caso você não receba uma resposta dentro desse prazo, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail [email protected]
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Aprovação de pagamentos feitos por PIX: São aprovados no mesmo dia e seguem para a etapa de faturamento e envio.
Última atualização em 22 de agosto de 2025.
