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Qual a reputação de H2bet?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de H2bet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 994 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
32 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
431 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Transações

Saque

Como faço para realizar o saque?

Para sacar no H2bet, acesse sua conta e clique no seu perfil, na parte superior direita da tela. Depois vá em “Sacar”, como na imagem abaixo:

Feito isso, coloque sua chave pix e escolha o valor que deseja sacar. Depois clique em “Sacar” no final da página.

Ainda posso sacar meu dinheiro se não tiver cadastrado uma conta bancária no H2bet a partir de 01/01/2025?

De acordo com as regras do Governo Federal, todos os usuários precisam realizar a verificação de identidade e ter seus dados bancários cadastrados na plataforma.

Somente dessa forma será possível realizar saques, depósitos e se divertir na plataforma H2bet com toda a segurança necessária.

Motivo de recusa Saque ou Depósito

Transações de saque ou depósito realizadas com dados de terceiros (ou seja, diferentes do titular da conta) ou vinculadas a contas jurídicas (PJ) são recusadas por motivos de segurança e conformidade.

O H2Bet vai pedir validação de documentos quando eu fizer um saque?

Para garantir a sua segurança e em conformidade com a regulamentação brasileira, é necessário validar a identidade sempre que um saque for solicitado. Isso significa que, toda vez que um apostador requisitar a retirada de recursos financeiros, deverá passar pelo processo de verificação de identidade. Esse procedimento é semelhante ao adotado em plataformas bancárias e aplicativos governamentais.

Para mais informações sobre essa obrigatoriedade, consulte a PORTARIA SPA/MF Nº 1.231, DE 31 DE JULHO DE 2024. Mas, fique tranquilo, seus dados estão sendo bem tratados conosco.

Depósito

Como fazer um depósito?

Ao acessar seu login no site do H2bet, clique em “Depositar”, na parte superior da tela. Na imagem, representada pela cor verde.

Feito isso, agora abrirá a tela onde você escolherá o valor a ser depositado para efetuar o pix. Lembrando que o H2bet aceita depósitos mínimos de pelo menos R$2.

Após inserir o valor que você deseja depositar, uma nova tela se abrirá com um QR Code ou um código de pagamento “copia e cola” para você realizar o pagamento do pix através do app do seu banco. Depois de concluído, é só aguardar que em poucos segundos o valor será depositado em sua conta no H2bet.

Qual é o valor mínimo e máximo para depósito?

O valor mínimo de depósito para se divertir no H2bet é de apenas R$2 (dois reais). E o valor máximo é de R$50.000 (cinquenta mil reais).

Por que meu depósito ainda não aparece na plataforma?

É obrigatório que a conta física para depósito tenha a mesma titularidade do cadastro. Caso os requisitos para aprovação de um depósito não sejam cumpridos, ele será estornado em até 72h úteis (setenta e duas horas).

Repare que o seu saldo é exibido em com dois valores. O valor de cima é o seu valor em dinheiro. O valor de baixo, é o seu valor em bônus ou recompensas não sacáveis.

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Política de Pagamento:

Quais são os métodos de pagamento aceitos no H2bet?

No H2bet você pode depositar usando o pix. Pode ser realizado por qualquer conta registrada, e que seja de mesma titularidade de quem estiver jogando.

O que é uma conta bancária registrada?

A conta bancária registrada é uma conta mantida pelo apostador em um banco, necessariamente de mesma titularidade, que será de onde ele fará os depósitos na plataforma e destino dos saques de premiações recebidas. Cada jogador poderá cadastrar até 3 (três) contas bancárias de sua titularidade. Ao iniciar o processo de depósito, o jogador terá a possibilidade de registrar nova conta bancária.

Como registrar minha conta bancária?

Ao realizar um depósito de sua conta bancária, e aceitar nossos termos e condições, automaticamente você concorda que registremos a conta bancária remetente dos recursos, desde que de acordo com nossas regras.

Você também poderá registrar a sua conta bancária diretamente no seu perfil no H2bet. Para isso, clique no seu perfil, depois em “Configurações de Conta”, em seguida “Meu Perfil”. Procure por “Conta Bancária” no final da página e clique em “+ Adicionar Novo”.

Última atualização em 4 de julho de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de H2bet
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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