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DécoVie

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de transparência no rastreio de pedido no site da DécovIe

Realizei a compra do pedido #***** no site da DécovIe, com pagamento confirmado em 20/03/2026, com previsão inicial de entreg...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto não entregue e mau atendimento pós-venda

Empresa NÃO entrega o produto.Comprei uma mesa final de Janeiro com entrega prevista para início de Março. A mesa f...

ResolvidoHá 5 meses
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Cancelamento de Compra e Falta de Comprovante Após Prazo

Fiz uma compra no site e solicitei o cancelamento. Me pediram um prazo de 48hrs para me disponibilizar o comprovante do cance...

RespondidaHá 5 meses
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Adiamento frequente no prazo de entrega

Fiz uma compra dia 01 de março e o prazo de entrega era 19/03. Algumas semanas depois, o prazo de entrega virou dia 23 e hoje...

Não resolvidoHá 5 meses
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