D Logo da empresa DécoVie

Conhecida como: Habitatto Home Decor

Qual a reputação de DécoVie?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de DécoVie

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 55 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com DécoVie?

Reclamar

Reclamações respondidas para DécoVie

Exibindo 5 de 133 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente relata falta de informações e atraso na produção de pedido pago via Pix

Fiz uma compra, pagamento a vista no pix, com prazo de 15 dias uteis de produção para o envio. Já se passaram 20 dias uteis, ...

RespondidaHá 22 dias
Descado no processo de devolução - Pedido *****

Descaso no processo de devolução Pedido *****Realizei a compra do pedido n ***** e, no mesmo dia do recebimento, s...

RespondidaHá 1 mês
Cancelamento de Compra e Falta de Comprovante Após Prazo

Fiz uma compra no site e solicitei o cancelamento. Me pediram um prazo de 48hrs para me disponibilizar o comprovante do cance...

RespondidaHá 3 meses
empresa não responde nem atende

Comprei 2 mesas de cabeceira, uma delas veio com o pé quebrado, solicitei a troca.O prazo de entrega da nova era de 15 ...

RespondidaHá 3 meses
Empresa sumiu e não da retorno

Realizei uma compra no dia 13 de janeiro. A previsão de entrega era 13 de fevereiro.No dia 13 de fev me enviaram uma me...

RespondidaHá 3 meses
1 de 27
Filtros especiais

Categorias
(76)
(7)

Produtos ou serviços
(34)
(33)
(2)

Problemas
(95)
(15)
(4)
(1)